Vom Ziel kein Verkäufer zu sein.
Einem Inuit einen Kühlschrank verkaufen, „sell my this pen“ ohne einen Stift zu brauchen, mehr Kaufreue als Produkt zu verkaufen – geht alles und bekommt man hin. Aber wofür?
Wieso nicht die Menschen finden, die das eigene Produkt wirklich wollen – brauchen – sie hin zur für sie richtigen Entscheidung begleiten – und auf den Zahn zu fühlen, ob sie überhaupt den Ansprüchen der Ausbildung gerecht werden. Für Ausgebildete mit 1A-Motivation & -Umsetzung.
Information wird nebensächlich, da die Emotion viel lauter spricht.
Weniger beratender Verkäufer und viel mehr verkaufender Berater – Kunden das Gefühl zu geben, dass sie mehr sind als nur Leads, die durch einen Funnel geleitet werden, um schnellstmöglich abgeschlossen zu werden.
Die richtigen Fragen im richtigen Moment. Aktives Zuhören. Sie genau dort abholen, wo sie jetzt stehen und sie tatkräftig unterstützen dahin zu kommen, wo sie hin möchten.
Mit ihnen gemeinsam einen Action Plan zeichnen. Auf dem Weg dorthin, stets zielgerichtet und orientiert am Ergebnis, auch hinter das Ziel blickend und den Menschen selber kennenlernen. In der Tiefe. Werte abgleichen und schauen, ob‘s passt – von beiden Seiten.
„Hey, ich muss dir unbedingt von meiner neuen Ausbildung und Oliver erzählen – selten so einen guten Zuhörer getroffen! Mega wie er mich gesehen hat. Und das Schöne ist: der Verkauf war schon toll, aber die Ausbildung jetzt – bringt mir gerade schon so viel. Bitte, meld‘ dich da unbedingt auch mal an!!“ von einem Auszubildendem zum vielleicht nächsten.
Solche Gespräche und Gedanken zu erzeugen, neue Leads durch begeisterte Empfehlungen zu bekommen und auch die aus älteren Listen mit kraftvoller Stimme & herzlichem Gespräch heiß werden lassen. So ist mein Ziel – kein Verkäufer sein, dafür: begeisternder Berater, der fast nebenbei und ohne großen Aufwand (&Einwand:) verkauft.
