Strukturiertes Arbeiten, exzellente Kommunikationsfähigkeit, ein geschärfter Blick fürs Wesentliche und ein absoluter Fokus auf Ergebnisse sind nur einige Meiner Stärken. Ich bin ein extravertierter, fröhlicher und direkter Mensch, der stets mit einem Lächeln und poisitven Vibes auf andere zugeht.
Organisationsmanagement
Mitarbeitermanagement
Beschwerdemanagement
Strategische Konzeption wirkungsvoller und kreativer Social Media Kampagnen.
Marketingpläne erarbeiten und umsetzen.
Auswertung zur Erfolgsmessung aller Kampagnen
Digitale Innen- und AUßengestaltung aller Werbemaßnahmen
Entwicklung von Verkaufstrategien
Stammkundenanalyse und Kundenpflege
Führung und Leitung des gesamten Activities Team
Coaching der Mitarbeiter zu Fach- und produktrelevanten Themen & Verkauf
Verantwortlich für die Ressourcenplanung wie Dienstpläne und Abrechnungen
Erstellung, Koordination und Controlling der Angebote und Programme in Zusammenarbeit mit den FAchabteilungen an Land
Beratung und Verkauf zu Angeboten und Touren
Aktives Crossselling mit anderen Abteilungen an Bord
Verantwortlich für Qualitatsverbesserung und Qualitätssteigerung