Wir sind ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen in verschiedenen Branchen für verschiedene Kunden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir einen engagierten Telefonist:in für mittelständische B2B Kunden (m/w/d)
Aufgaben:
– Terminvereinbarung für den Außendienst
– Fachkundige Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Auswahl und Anwendung unserer Softwarelösungen
– Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen, -problemen und -lösungen im CRM-System
– Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um kundenspezifische Lösungen zu entwickeln und umzusetzen
– Regelmäßige Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um über unsere Produkte und Lösungen auf dem neuesten Stand zu bleiben
– Repräsentation der Kunden in einer professionellen und freundlichen Weise
Anforderungen:
– Abgeschlossene Berufsausbildung
– Erfahrung im Kundensupport oder Vertrieb, vorzugsweise im Bereich Softwarelösungen
– Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
– Starke Problemlösungs- und Analysefähigkeiten
– Hervorragende Kundenorientierung und Teamfähigkeit
– Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
– Eine unbefristete Stelle in einem wachsenden Unternehmen
– Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
– Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
– Home-Office
Möchten Sie Teil unseres Teams werden und unsere Kunden optimal bei der Auswahl und Anwendung unserer Softwarelösungen unterstützen? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an kern@firstcallagency.de
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Das könnte dich ebenfalls interessieren:
