Hochpreis-Telefonverkauf war hauptsächlich während meiner Banktätigkeit ein Thema. Telefonieren ist jedoch seit Beginn meiner beruflichen Tätigkeit immer ein wesentlicher Bestandteil, auch wenn sich die Branchen, Ansprechpartner und Ziele oft geändert haben. Beratung/Betreuung und Akquisition gehörten immer dazu.
Berufliche Kompetenzen (35 Jahre Berufserfahrung): Bank – Call Center – Training/Coaching – Unternehmensberatung – Ghostwriting/Copywriting
Finanzberaterin für Privatkunden, Unternehmen, Ärzte & Freie Berufe, Kommunal
Call Center In-/Outbound, Projekt- und Personalmanagement
Training/Coaching für Unternehmen, Privatpersonen, Schulen Organisationen: Kommunikation, Team, Professionell Telefonieren, Sekretariat/Office, Persönlichkeit, Karriere
Unternehmensberatung mit Schwerpunkt Positionierung für Existenzgründer und KMU.
Ghostwriting/Copywriting/Virtuelle Assistenz: Verfassen und Redigieren von individuellen Texten und Projektbetreuung von Buchprojekten (von der Idee, Konzeption, inhaltlichen Gestaltung bis zur Realisierung)
